销售通用条款

条款 1. 服务发布方

Priorlead服务的发布方为：

• Noventik SAS，简易股份有限公司（société par actions simplifiée），注册资本€1,000；
• 注册地址：8 place Antonin Poncet, 69002 Lyon, France；
• 在里昂（Lyon）商业与公司登记处（RCS）登记，编号945 090 736（SIRET 945 090 736 00014）；
• 欧盟内增值税号（TVA）：FR50 945 090 736；
• 由总裁Lucas Fabre代表；
• 联系方式：[email protected]。

以下简称“发布方”。

条款 2. 适用范围与仅面向专业人士的服务

2.1. 本销售通用条款（“CGV”）规范对Priorlead服务的访问及其使用（无论免费或付费）。本条款的适用排除任何其他条件，尤其是客户的采购条件，但发布方书面签署同意的除外。

2.2. 本服务仅面向专业人士：即为其商业、工业、手工业、自由职业或农业活动范围内的目的而行事的自然人或法人。注册时，客户通过勾选第2.4条规定的复选框，声明其以专业人士身份行事。

2.3. 客户为专业人士，《法国消费法典》中专门适用于消费者的规定，尤其是十四天的撤回权，不适用。

2.4. 客户在注册时勾选未预先勾选的复选框“我以专业人士身份行事，并接受销售通用条款”，即表示接受本CGV。成员接受主账户持有人的邀请加入其团队时，同样会出现该复选框。接受行为会被加盖时间戳，并连同所接受的CGV版本一并记录。订阅付费套餐时，付款前会显示对接受CGV的提醒。

2.5. 错误声明其以专业人士身份行事的客户，对该声明的后果自行承担全部责任。发布方随后可依据第19条规定的条件暂停或终止其账户。

条款 3. 定义

• 服务：Priorlead在线服务，可在发布方网站上访问；该服务提示客户所选细分领域内新近在欧盟商标注册簿提交申请的商标，对其进行排序，并根据套餐提供申请企业的联系方式。
• 客户：创建账户的专业人士，无论其使用免费套餐或付费套餐。
• 用户：使用账户登录本服务的指定自然人。在Team套餐中，主账户持有人和每位受邀成员均为用户。
• 账户：用户的个人访问权限，由用户名和密码保护。
• 套餐：所订阅的服务级别：Discovery、Pro或Team（第4条）。
• 主账户持有人：订阅Team套餐并管理其团队席位的客户。
• 席位：用户对Team套餐的访问权。
• 数据：本服务提供的信息（第13条）。
• 计费周期：付费套餐按月计算的计费期间，自订阅之日起算。

条款 4. 服务与套餐说明

4.1. 本服务每两小时读取一次欧盟商标注册簿，筛选出属于客户细分领域的申请，对其进行排序，并以信息流的形式呈现。

4.2. 提供三种套餐：

4.3. 付费套餐不提供免费试用期。Discovery套餐可供客户在订阅前评估本服务。

4.4. 套餐的详细内容以订阅当日网站上的说明为准。发布方可依据第20条规定的条件调整功能。

4.5. Discovery套餐：上一个自然月的申请，按可用信息的完整度（申请企业的联系方式、已核实的网站、申请人为公司、所涉类别）排序，剔除交易平台和制药实验室后，前十名展示至当月月底。名单于每月1日更新。

条款 5. 账户与个人使用

5.1. 创建账户须提供有效的电子邮件地址，并通过发布方发送的链接确认。客户保证所提供信息的准确性。

5.2. 账户为个人专用：账户分配给一名指定的自然人，不得共享、出借或转让。账户同一时间最多可在两台设备上登录；在第三台设备上开启会话时，将自动关闭最早的会话。

5.3. 多人协作时，客户订阅Team套餐。主账户持有人在其账户空间中邀请团队成员；每位成员拥有自己的个人账户，适用第5.2条。Team套餐包含3个席位；主账户持有人可在其账户空间中以每席位每月€60的价格增加席位，或减少席位，但不得低于已占用的席位数。在计费周期内增加或减少席位的，将在下一张发票上按比例调整。

5.4. 团队成员不管理订阅：订阅、更换套餐和解约仅由主账户持有人负责。被移出团队的成员保留一个Discovery套餐的账户。

5.5. 客户对其登录凭证的保密以及其账户的一切使用负责。如发现任何未经授权的使用，应立即通知发布方。

5.6. 发布方可检测明显的共享使用（短时间内出现异常数量的IP地址或登录国家）。发布方随后可在通过电子邮件发出警告后，建议使用Team套餐或适用第19条。

条款 6. 价格与增值税

6.1. 价格以欧元表示，不含税：Pro每月€89；Team每月€290，含3个席位；Team额外席位每月€60。Discovery免费。所付价格即所示价格。

6.2. 不适用增值税，依据《法国税法典》（CGI）第293 B条。发布方适用增值税起征点免税制度：不征收任何增值税，发票上载明该说明。客户可在付款时填写其增值税号，使其显示在发票上；发布方不开具适用反向征税（autoliquidation）的发票。

6.3. 适用价格为订阅当日网站上所示价格，但须遵守第12条。

条款 7. 付款

7.1. 付款通过银行卡或所提供的任何其他方式进行，经由支付服务商Stripe办理，Stripe代表本服务的销售方（发布方）处理付款。发布方从不接触客户的完整银行卡数据。

7.2. 付费套餐的订阅于首次付款确认时成立。首月费用在订阅时支付；此后各月在每个计费周期开始时自动扣款。

7.3. 发票以电子方式开具，可在订阅管理空间中获取，该空间从本服务的“账户”页面进入。

条款 8. 期限与续订

8.1. 付费套餐订阅期限为一个月，无固定期限承诺，以一个月为期限默示续期（tacite reconduction），自动连续续订，但依据第10条规定的条件解约的除外。

8.2. Discovery套餐为不定期合同；客户可随时通过删除其账户终止该合同。

条款 9. 更换套餐

9.1. 付费套餐的主账户持有人在订阅管理空间中更换套餐（由Pro升级为Team，或由Team降级为Pro）。订阅尚在进行期间，不得重新订阅。

9.2. 由Pro升级为Team：立即生效，并按当前计费周期按比例调整（客户就剩余时间补缴价差）。由Team降级为Pro：于当前已付费的计费周期结束时生效；在此日期之前，客户保留Team套餐的功能和席位。

9.3. 由Team降级为Pro生效时，团队成员的账户转为Discovery套餐。

条款 10. 客户解约及其效果

10.1. 客户可随时解除其付费套餐，无需理由，亦无罚金，操作入口为订阅管理空间，可通过“账户”页面进入。

10.2. 生效时间：解约于当前已付费的计费周期结束时生效；此后不再扣款，亦不按比例退还任何款项。

10.3. 效果：订阅结束时，客户的账户自动转为Discovery套餐。客户保留其账户、细分领域设置以及销售拓展跟进的历史记录，但失去对付费功能（联系方式、联系时机、邮件发送、导出）的访问。对于Team套餐，团队成员的账户同时转为Discovery套餐。

账户的保存期限有限：不活跃账户，即连续三（3）年没有任何登录的账户，将在删除前三十（30）天发送预先通知邮件后被删除。会计凭证依法律义务保存十（10）年。

10.4. 删除账户：客户可随时在“账户”页面删除其账户，须输入密码，并在收到明确提示后进行，该提示说明删除将立即终止订阅，已开始的计费周期不予退款。删除将导致当前付费订阅立即解除，已开始的计费周期不予退款，所有会话被关闭，其账户数据被清除，但依法定期限保存的会计凭证除外。Team主账户持有人须先移除其团队成员。

10.5. 可迁移性：套餐为Team的客户，在套餐有效期间可自行以CSV格式导出其商标及各商标的跟进状态。CSV不含备注。客户在删除账户前向[email protected]提出请求的，发布方以常用格式向客户提供其商标的跟进状态。账户删除后，这些数据即被清除（第10.4条）。

条款 11. 付款违约

11.1. 扣款失败时，将在两（2）周内自动进行新的扣款尝试。

11.2. 在这两周内，付费套餐的访问保持不变，并通过账户空间和电子邮件通知客户扣款失败。期限届满仍未补缴的，订阅终止，账户依第10.3条规定的条件转为Discovery套餐。

11.3. 客户仍须支付到期款项。依据《法国商法典》第L. 441-10条，任何到期未付的款项，无需事先催告，自付款日次日起至全额清偿之日止产生利息。适用利率为现行法定利率的三（3）倍，这是法律规定的最低标准。任何未付款项另产生€40的追收费用定额补偿金。

11.4. 提前付款不给予任何折扣。

条款 12. 价格变更

发布方可修改其价格。任何变更须在其生效前至少三十（30）天通过电子邮件通知客户，变更自该期限届满后的第一个计费周期开始时生效。拒绝新价格的客户可在该日期前依第10条规定的条件解约；否则新价格适用。

条款 13. 所提供数据的性质

13.1. 本服务提供：

• 来自欧盟商标注册簿的公开数据，该注册簿由欧盟知识产权局（EUIPO）管理：商标、申请人、日期、类别；
• 对于包含该项内容的套餐，申请企业的联系方式；当有关信息见于公开的专业来源时，联系方式可包括负责人的姓名和职务，但本人提出异议的除外（第16.2条）；
• 由发布方计算得出的分类和联系时机。

13.2. 每条联系方式均附有其来源和采集日期。取自网站的联系方式，仅在其可靠性被评定为高时才显示。

13.3. Priorlead是私营独立服务，与EUIPO无关联，亦与任何工业产权局无关联。

13.4. 数据按现状提供，不保证其完整性、准确性或时效性：注册簿可能存在错误或延迟，申请人可能没有公开的联系方式，联系方式自采集以来可能已发生变化。分类和联系时机是决策辅助，而非保证。客户可从相关品牌档案报告错误。

13.5. 发布方不保证任何商业结果：取得联系、会面、合同或营业额仅取决于客户自身的行为。

条款 14. 使用许可

14.1. 发布方在客户套餐有效期内，授予客户对本服务和数据的个人的、非排他的、不可转让且不可转移的使用权，仅限于其自身专业拓展业务的需要。

14.2. 尤其禁止以下行为：

• 以有偿或无偿方式转售、出租、提供或再分发数据或服务访问权限；
• 通过机器人、脚本、抓取或任何自动化手段对数据进行大规模提取或系统性提取，以及建立竞争性数据库；Team套餐的CSV导出受使用限制（目前为每小时10次导出）；
• 共享账户或登录凭证（第5条）；
• 规避本服务的技术保护或限制措施。

条款 15. 客户在拓展业务中的义务

15.1. 客户自行负责其拓展业务的行为，以及其向通过本服务获得的联系人发送的信息。就此，客户以独立的数据处理责任人身份行事。

15.2. 客户承诺遵守适用的法规，尤其是（欧盟）第2016/679号条例，即《通用数据保护条例》（GDPR）、《法国信息技术与自由法》以及电子营销规则（《法国邮政与电子通信法典》第L. 34-5条），特别是：

• 告知被联系人其联系方式的来源及其权利；
• 将信息限于与收件人职业活动相关的要约；
• 在每条信息中提供简便且免费的退订方式，并立即处理任何退订或反对；
• 不得将数据保存超过必要期限。

15.3. 客户保证发布方免受第三方因其违反本条规定发送信息或使用数据而提出的任何索赔。

条款 16. 个人数据

16.1. 发布方对客户和用户个人数据的处理，在隐私政策中说明。

16.2. 对商标申请人以及联系方式出现在本服务中的人员的数据处理，以及异议表格，在商标申请人的个人数据页面中说明。已被提出异议的联系方式不再显示。

16.3. 客户在点击发布方的Google Ads广告后注册的，该次点击的标识符、注册日期和经哈希处理的电子邮件地址将传送给Google，用于衡量广告效果，不涉及个性化广告或再营销，具体如隐私政策所述。

条款 17. 知识产权

17.1. 本服务、其界面、文本、代码、分类方法和联系时机的计算方法，以及Priorlead商标和名称，均为发布方或其许可方的专属财产。数据的选择、组织和丰富化构成受《法国知识产权法典》第L. 341-1条及以下条款保护的数据库。

17.2. 除第14条的许可外，CGV的任何规定均不构成向客户转让权利。

条款 18. 服务的可用性与责任

18.1. 发布方承担手段义务。发布方努力使本服务持续可访问，但不保证持续可用：本服务可能因维护、技术故障、托管服务商或数据来源（EUIPO注册簿、交叉核验来源）不可用而中断。

18.2. 发布方仅对因已证明的过错造成的直接损害承担责任。间接损害，尤其是利润损失、客户流失、丧失机会或商业损失，不在赔偿范围之内。

18.3. 无论何种原因，发布方的责任以客户在引起责任的事实发生前最近三（3）个月内实际支付的金额为上限。对于免费的Discovery套餐，在法律允许的范围内，该上限为零。

18.4. 发生重大过失或故意过失，或造成人身伤害时，上述上限不适用。

条款 19. 因滥用而暂停

19.1. 客户违反第5条、第14条或第15条，或存在欺诈性使用或危及本服务安全的使用时，发布方可在通过电子邮件通知并给予四十八（48）小时的补救期后暂停该账户的访问；情况紧急（欺诈、安全受到侵害、第三方索赔）时，该期限取消。暂停将关闭该账户的所有会话。暂停期间，订阅扣款暂停；账户重新启用时恢复扣款。第19.2条仍然适用。

19.2. 发生严重或重复违约时，发布方可通过电子邮件当然解除合同，且不影响损害赔偿。已支付的款项归发布方所有。

条款 20. 修改CGV

发布方可修改本CGV。修改后的CGV将在生效前至少三十（30）天通过电子邮件通知客户。不接受修改的客户可在该日期前解除合同；否则，修改后的CGV自下一计费周期起适用。法律或主管机关决定所要求的修改自其生效之日起适用。

条款 21. 适用法律与管辖

21.1. 本CGV受法国法律管辖。

21.2. 双方首先寻求友好解决。自首次书面投诉之日起三十（30）天内未达成一致的，有关CGV的订立、履行或解释的任何争议，均由里昂（Lyon）法院专属管辖，包括存在多名被告或提起担保之诉的情形。

条款 22. 不可抗力

因《法国民法典》第1218条意义上的不可抗力而造成的违约，发布方不承担责任。义务的履行在该事件持续期间中止。该事件持续超过三十（30）天的，任何一方均可通过电子邮件解除合同，且无需赔偿。

条款 23. 合同转让

未经发布方事先书面同意，客户不得全部或部分转让合同。发布方可将合同转让给接手本服务的公司，但须通过电子邮件通知客户。

条款 24. 部分无效、完整协议与语言

24.1. CGV中的某一条款被宣告无效或不可适用的，其他条款仍然有效。

24.2. 就本服务而言，CGV构成发布方与客户之间的完整协议。CGV取代此前就同一事项形成的任何文件或往来。

24.3. CGV以法文撰写。即使提供译文，仍仅以法文版本为准。

条款 25. 联系方式

如有任何问题、投诉或通知，请联系：[email protected]，或邮寄至Noventik SAS, 8 place Antonin Poncet, 69002 Lyon, France。